Portal biznesowy – Wiadomości / Informacje / Porady
Aktualności Technologie

Biometryczne tablety w Santander Bank Polska – podpiszesz umowę nie wychodząc z domu

nowa strona Santander banku

Santander Bank Polska jako pierwszy bank w Polsce wprowadził możliwość podpisania umowy poprzez biometryczny tablet nie wychodząc z domu. Wszystko za pośrednictwem kuriera InPost oraz tabletu, na którym po wpisaniu kodu do odszyfrowania umowy (klient otrzyma kod odpowiednio wcześniej smsem na numer telefonu) pokaże się umowa do przeczytania. Następnie klient rysikiem będzie mógł podpisać umowę, a jej kopię niedługo po podpisaniu otrzyma na maila.

To innowacyjne rozwiązanie nazwane e-SmartCourier pozwoli klientom zaoszczędzić czas. Przeczytanie oraz podpisanie dokumentów odbędzie się z domu. Będzie to dużo bardziej ekologiczne, w ten sposób zostanie uniknięte tworzenie dodatkowych nakładów wszelakich papierowych dokumentów, bo wszystko zostanie załatwione drogą elektroniczną. Na pewno jest to dużo wygodniejsza forma niż udanie się do oddziału banku, tym bardziej w dobie pandemii. W ten sposób umowę klient podpisze szybko i sprawnie załatwi wszelkie formalności dotyczące swojej bankowości.

Sama metoda ma dużo więcej zalet, w szczególności, jeśli chodzi o bezpieczeństwo klienta, mianowicie podczas podpisywania umowy zostają zapamiętane cechy biometryczne podpisu (np. szybkość oraz siła nacisku). Dzięki temu jednoznacznie można stwierdzić, czy podpis należy do osoby, która podpisała dokument.

To nie pierwsze innowacyjne oraz ekologiczne rozwiązania wprowadzone przez ten właśnie bank. O tym i innych rozwiązaniach wspomniała Sara Woźniak, przedstawicielka Santander Bank Polska – Biometria to wygodny i coraz popularniejszy sposób na potwierdzenie tożsamości nowego klienta i zawieranie umów. W Santander Bank Polska, w listopadzie 2020 roku, uruchomiliśmy możliwość otwierania konta na zdjęcie. Teraz wprowadzamy kolejną cyfrową ścieżkę podpisywania umowy o konto. Dzięki nowej usłudze kurierskiej zaoszczędzimy tony papieru, jednocześnie dbając o jak najlepsze doświadczenie nowych klientów – czas zawarcia umowy znacząco skróci się.

Oprócz tego w lutym 2020 roku bank wprowadził autoryzację smsKodem wybranych transakcji w oddziałach. Od tego czasu klienci skorzystali z tego rozwiązania prawie 2 miliony razy. Przyszli klienci Santander Bank Polska mogą złożyć wniosek o konto szybko, bezpiecznie i w pełni zdalnie. Mogą to zrobić poprzez zdjęcie dowodu i twarzy, wideo rozmowę z doradcą, przelew z konta w innym banku lub przez kuriera, który dostarczy dokumenty i potwierdzi tożsamość.

Aktualnie podpisanie umowy na tablecie biometrycznym dostępne jest w formie pilotażu na terenie Warszawy.

Źródło: https://media.santander.pl/pr/656958/santander-bank-polska-wprowadza-zawieranie-umow-o-konto-na-biometrycznym-tablecie

 Opracowała: Grażyna Lubaczewska

 

Powiązane artykuły

Bankowe aplikacje mobilne, Google Pay i płatność zbliżeniowa NFC

teoriabiznesu.pl

Biznes przyszłości – na co zwrócić uwagę w ofercie leasingowej Santander Consumer Multirent?

teoriabiznesu.pl

Możesz zgarnąć 250 zł, Santander Bank Polska organizuje rodzinne bankowanie.

teoriabiznesu.pl