Z 26 na 27 października 2019 roku w mBanku będą przeprowadzane prace techniczne. Oznacza to, że klienci nie skorzystają z niektórych usług oferowanych przez Bank.
Przerwa techniczna i niedziałające usługi
Od godziny 2:30 klienci mBanku nie zapłacą za pomocą kart płatniczych, a co za tym idzie nie wypłaca swoich pieniędzy z bankomatów. Przerwa techniczna uniemożliwi także wpłacanie gotówki za pomocą wpłatomatów.
Planowane przywrócenie usługi przewidziano na godzinę 6:00.
Od godziny 2:30 nie będzie możliwe zalogowanie się do serwisu transakcyjnego oraz skorzystanie z bankowej aplikacji mobilnej. Utrudnienia potrwają do godziny 8:00. Do godziny 8:30 nie będzie możliwości złożenia wniosku.
Osoby chcące uzyskać jakiekolwiek informacje o usługach banku, mogą skorzystać z mLinii, jednak poprzez ten kanał nie zrealizują żadnej operacji.
Jak zabezpieczyć się przed ewentualnymi konsekwencjami planowanej przerwy technicznej? mBank zaleca, aby wszystkie ważne przelewy zrealizować odpowiedni wcześnie, a potrzebną gotówkę wypłacić także z wyprzedzeniem.
W związku ze zmianą czasu z letniego na zimowy podczas przerwy technicznej, informacje zawarte na stronach Banku dotyczą rozpoczęcia prac wg czasu letniego i zakończenia według czasu zimowego.
źródło: mBank