Pozytywne doświadczenia zakupowe to jeden z najważniejszych elementów, które budują lojalność kupujących. Jeśli klient czuje się w placówce handlowej komfortowo, z przyjemnością odwiedzi ją ponownie, spędzi w niej jeszcze więcej czasu i zarekomenduje ją bliskim.
Na doświadczenia zakupowe klientów wpływa szereg elementów: porządek na hali sprzedażowej, ogólna atmosfera w sklepie, dostępność asortymentu, sposób i tempo obsługi czy komfort wykonywania płatności. W kolejnych akapitach skupimy się na ostatnim elemencie. Jak usprawnić realizację płatności, aby poprawić doświadczenie zakupowe kupujących?
Gotówkowo i bezgotówkowo
Zależy Ci na tym, aby Twoi klienci mogli płacić za towary i usługi tak, jak lubią? Oprócz możliwości uregulowania rachunku gotówką wyposaż swój biznes w nowoczesny PIN pad kasowy i daj im możliwość dokonania opłaty bezgotówkowo, np. kartą lub BLIK-iem.
Czym jest PIN pad kasowy?
PIN pad to niewielkie urządzenie elektroniczne z klawiaturą. Po podłączeniu do systemu kasowego nie wymaga innego źródła zasilania i jest zawsze gotowy do pracy.
Integracja PIN pada z systemem kasowym – najważniejsze korzyści
Integrując PIN pad z systemem kasowym:
- przyspieszysz obsługę i zmniejszysz kolejki, co znacząco wpłynie na komfort robienia zakupów i zachęci kupujących do powtórnych odwiedzin placówki;
- zapewnisz klientom bezpieczeństwo. PIN pad znajdujący się blisko klienta oznacza mniejsze ryzyko, że osoba postronna podejrzy wpisywany przez kupującego kod PIN, który potwierdza transakcję;
- zyskasz więcej miejsca przy kasie i wykorzystasz je na ekspozycję towarów impulsowych z najwyższą marżą;
- zminimalizujesz ryzyko błędów kasjerów. Integracja sprawia, że kasjer nie musi wprowadzać kwoty transakcji na terminalu. Pojawi się ona automatycznie, po zeskanowaniu kodu produktu.
Urządzenie dostosowane do potrzeb biznesu
Aby maksymalnie wykorzystać potencjał PIN pada, dokładnie przemyśl wybór modelu, dostosowując urządzenie do konkretnych potrzeb swojego biznesu.
- Sięgając po niewielki PIN pad Ingenico Lane 3000 od PolCard from Fiserv, zyskasz jeszcze więcej miejsca przy stanowisku kasowym. Kolorowy ekran oraz ergonomiczna klawiatura zapewnią klientom najwyższy komfort płacenia bezgotówkowo i pomogą Ci zbudować wizerunek nowoczesnej firmy. Wejście Ethernet będzie gwarancją stabilnego połączeniem z systemem kasowym w każdej sytuacji, a możliwość dokonania płatności nie tylko kartami, ale także BLIK-iem. dodatkowo zwiększy komfort robienia zakupów.
- Wybierając PIN pad Ingenico Lane 7000, wyposażony w ergonomiczną klawiaturę, dotykowy ekran i wyraźny, kolorowy wyświetlacz 5” znacząco zwiększysz wygodę dokonywania płatności. Zwłaszcza dla osób, które preferują większe ekrany, np. z uwagi na wadę wzroku. Wejście Ethernet oraz łączność Wi-Fi i Bluetooth zapewniają niezawodne działanie urządzenia w każdych warunkach, a możliwość płatności kartą i przy użyciu aplikacji mobilnej pomoże budować wizerunek podążającego za trendami przedsiębiorcy.
Termin płatniczy zupełnie za darmo? Teraz to możliwe!
Chcesz bez ryzyka przekonać się, jakie korzyści przyniesie Twojej firmie oferowanie płatności bezgotówkowych? Dołącz do Programu Polska Bezgotówkowa! W ramach uczestnictwa dostaniesz terminal płatniczy zupełnie za darmo. Nie zapłacisz także prowizji za transakcje bezgotówkowe – do czasu osiągnięcia obrotu 42 tys. zł w skali 5 miesięcy. Do programu mogą dołączyć przedsiębiorcy, którzy w ciągu ostatniego roku nie mieli umowy z agentem rozliczeniowym, a co za tym idzie – nie oferowali swoim klientom płatności bezgotówkowych.