Pytania jakie trzeba sobie zadać przed wdrożeniem CRMa
System CRM, czyli Customer Relationship Management to pewien system zarządzający relacjami z klientami, zarówno tymi aktualnymi, jak i tymi potencjalnymi. Celem systemu CRM jest archiwizowanie i organizacja doświadczenia firmy, które nie jest w pełni zależne od jej pracowników. Na czym polega ten system, do kogo jest skierowany i czy warto......